Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: July 18, 2026

Polityka dotyczy raportów cyfrowych i doładowań kupionych od SemPro Company Inc. przez NorthVIN i nie ogranicza praw bezwzględnych.

1. Raporty cyfrowe

Raport powstaje na żądanie dla podanego VIN. Po utworzeniu i udostępnieniu online lub email usługa jest zwykle ostateczna.

2. Możliwy zwrot

Rozpatrujemy płatność bez zamówienia, podwójne obciążenie, niemożność wygenerowania, awarię blokującą dostęp i dostawę lub istotną różnicę od oferty. Zapewniamy zwroty wymagane prawem.

3. Zwykle bez zwrotu

Zmiana zdania po wygenerowaniu, błędny VIN klienta, mniej danych zewnętrznych niż oczekiwano lub celowy ponowny zakup zwykle nie kwalifikują się, z zastrzeżeniem prawa.

4. Nieudane zamówienie firmowe

Jeśli saldo pobrano, lecz raport się nie udał, kwota jest zwykle automatycznie zwracana na saldo.

5. Doładowanie

Całkowicie niewykorzystane doładowanie można zgłosić do oceny w ciągu 14 dni. Po częściowym użyciu reszta zwykle nie podlega zwrotowi. Kredyty promocyjne nie mają wartości gotówkowej.

6. Wniosek

Wyślij imię, email zakupu, referencję, VIN, datę, kwotę i powód na support@northvin.com. Nie wysyłaj pełnych danych karty. Problem z raportem zgłoś w miarę możliwości w ciągu 7 dni.

7. Czas

Staramy się odpowiedzieć w 5 dni roboczych. Bank lub operator może potrzebować kolejnych 5–10 dni roboczych.

8. Spór

Najpierw skontaktuj się z nami, jeśli możesz; prawo kontaktu z bankiem lub organem pozostaje.

9. Zmiany

Zwykle obowiązuje wersja z chwili zakupu.

10. Kontakt

SemPro Company Inc.
Adres: Unit 1011, 321 61 Avenue SW, Calgary, AB T2H 2W7, Canada
Email: support@northvin.com
Telefon: +1 (587) 844 5700